Na półkach jest tak wiele rzeczy, że już człowiekowi trudno jest zdecydować, na co zwrócić uwagę przy zakupie produktu. Przy wyborze działa na nas wiele czynników, od uczucia głodu w danej chwili po muzykę, która brzmi w sklepie. Przeanalizujmy nasze błędy.
Reklama
Czy nam się to podoba, czy nie, reklama ma na nas bardzo silny wpływ. W sklepach często wybieramy produkty, które reklamują. Łatwo to wytłumaczyć: człowiek nie lubi niepewności. Wyobraź sobie: znajdujesz się w firmie, w której wszyscy są sobie obcy i nie czujesz się zbyt komfortowo. Nagle (o szczęściu!) Widzisz swojego przyjaciela… Ta sama zasada jest w sklepach. Na półkach, na których znajdują się wszystkie nieznane marki, wolisz ten, który jest Ci mniej lub bardziej znany (ponieważ widziałeś reklamę).
Zdrowie, szczęście, miłość i życzliwość… cokolwiek nam obiecują w reklamach. Ale powiedz mi, jak możesz wierzyć, że Coca-Cola przynosi szczęście?
Opakowania
Jaki jest Twój zawód? Doktor, inżynier czy projektant? Jak długo studiowałeś, aby zostać profesjonalistą? Są profesjonalni marketerzy, którzy od dawna się uczą, których zadaniem jest wymyślanie różnych sztuczek, aby zwrócić uwagę na konkretny produkt. Można powiedzieć, że opakowanie to taka sztuczka. Kiedyś w programie Test Purchase przeprowadzili taki eksperyment: ten sam produkt był pakowany w różne opakowania, ustawione obok siebie. Jeden był jasny i piękny, a drugi raczej skromny. Jednocześnie ze względu na opakowanie na produkcie cena była znacznie wyższa. Okazało się, że ludzie kupowali to, co było w pięknym opakowaniu, przepłacając tylko za wygląd. My też bardzo często kupujemy coś tylko dlatego, że podoba nam się opakowanie.
Smak
Bardzo często oceniamy jakość produktu po jego smaku: jeśli jest smaczny, to wszystko jest w porządku, jeśli nie, to nie jest wysokiej jakości. Rzeczywiście, smak jest bardzo ważnym czynnikiem, ale nie zawsze może być wyznacznikiem jakości. Istnieje ogromna liczba smaków, wzmacniaczy smaku, które są dodawane do żywności. Od nich jedzenie staje się bardzo smaczne i aromatyczne, dlatego tak bardzo je lubimy. Co więcej, jesteśmy tak przyzwyczajeni do tak „jasnych” smaków, że nie lubimy już tak bardzo naturalnych produktów.
